Dans la littérature, le maître de la négociation par le rire est Merlin. En route vers la prison, à plusieurs reprises, il regarde des personnes et rit. En échange de l’explication de ce rire, on le libère.
Le rire est un pouvoir, un charme, une manipulation. Il désarme ou il arme, selon le contexte.
Cette session courte donne les outils pour vous permettre d’analyser le cadre du rire et prendre le contrôle de ce puissant outil social.