Réussir les pourparlers avec l’autre
Dans un monde où les échanges professionnels transcendent les frontières, la capacité à négocier efficacement avec des interlocuteurs de différentes cultures est essentielle.
Cette formation vise à transformer les défis interculturels en opportunités de collaboration réussie et de négociation fructueuse, apportant ainsi des bénéfices tangibles à votre organisation en termes de partenariat global et de succès.
Pour qui? Diplomates, négociateurs, médiateurs, attachés militaires, expatriés et leur famille, cadres dirigeants, directeurs des ventes et du marketing international, et toute personne travaillant dans des environnements multiculturels.
Objectifs Clés:
À l’issue de cette formation, les participants seront capables de :
- Améliorer leur perception de l’autre lors des négociations et anticiper les différends.
- Construire des terrains d’entente pour des collaborations bénéfiques.
- Discerner les similitudes et différences culturelles.
- Se préparer à la mobilité internationale pour s’intégrer rapidement dans une autre culture.
- Augmenter l’efficacité des échanges par vidéoconférence.

Votre parcours de formation:
Avant la journée de formation: les participants résument en trois paragraphes les situations problématiques rencontrées, selon les questions discutées lors de l’entretien préalable.
Programme de la journée de formation:
A: Identifier le jeu des acteurs – moi et toi
- Nous avons plusieurs dimensions dans notre personnalité. Reconnaître et comprendre cette diversité est essentiel.
- À qui parlons-nous vraiment ? Analysons comment nous nous présentons et interagissons avec différents types de personnes au quotidien.
B: Discours ouvert et couvert – Les stratégies de clarté et d’ambiguïté
- Le message, le signe et la signification – Maîtriser le message dans son contexte.
- L’univers du discours écrit et oral : les règles de la conversation claire et le choix de l’ambiguïté.
- Les participants reçoivent des exemples du manuel pour « Dire sans dire (DSD) ©» conçu par le Dr. Korall
C: Notre système cognitif
- Comprendre comment le cerveau produit du sens pour se comprendre plus vite.
D: Cultures et outils d’intelligence interculturelle
- Nous sommes à la fois semblables et différents et nous apprenons à améliorer la collaboration entre tous les membres d’une équipe.
E: Protocole de questions interculturelles
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- Nous finissions par un exercice du PROFIIC – protocole structuré qui facilite les échanges interculturels afin d’améliorer notre compréhension et renforcer les interactions positives.
À l’issue de la journée de formation :
Un suivi est prévu pour recueillir les retours d’expérience des participants.
Prérequis :
Aucun.
Profil de l’Animateur :
Formation animée par Claudine Korall, présidente de l’IFDII et experte en intelligence interculturelle. Contact : claudinekorall@ifdii.com, +33 611 43 75 41.
Méthodes pédagogiques
Basées sur des exemples réels et des connaissances issues de la communication, de la gestion multiculturelle, de l’anthropologie et des sciences cognitives. Formation interactive, dynamique et adaptée aux besoins spécifiques des participants.
Après la formation:
Afin d’assurer un suivi personnel, l’IFDII évalue les acquis en cours et en fin de formation. Cette évaluation est faite par exercice pratique, par étude de cas, ou par quiz. Évaluation de la formation par les participants : chacun reçoit un document à remplir à cet effet.
Documentation remise:
La documentation remise inclut un stylo et le dossier IFDII. Engagé dans une démarche environnementale, les documents remis par l’IFDII sont imprimés sur du papier recyclé.
Pourquoi choisir cette formation?
- Approche personnalisée: Chaque session est taillée sur mesure pour répondre à vos défis uniques.
- Expertise reconnue: Animée par le Dr. Korall, une référence dans le domaine, avec une méthodologie éprouvée.
- Résultats mesurables: Des améliorations tangibles en termes de collaboration, d’efficacité, et de bien-être au travail.

En quoi cette formation se distingue de nos autres formations
- Focus sur la négociation interculturelle : Techniques spécifiques pour anticiper et gérer les différends culturels.
- Création de terrains d’entente : Stratégies pour établir des collaborations bénéfiques entre différentes cultures.
- Navigation des contextes multiculturels : Outils pour comprendre et apprécier les différences culturelles.
- Stratégies de communication adaptées : Méthodes pour communiquer efficacement avec des interlocuteurs internationaux, essentielles pour les diplomates, négociateurs, et autres professionnels en milieu multiculturel.