Quand prévoir une formation d’intelligence interculturelle?
En prévision de réunions internationales ou interprofessionnelles; dès qu’une rencontre professionnelle ou personnelle se solde par une incompréhension qui vous gêne; ou encore quand l'on commence un nouveau poste qui implique des environnements interculturels.
Comment se passe la formation ?
C’est interactif, dynamique et ludique. Un savoir, même complexe, doit être transmis clairement et il sera assimilé facilement par les participants. Chaque journée de formation est unique car tous y contribuent et chacun y apporte de son expérience de vie.
Notre méthode se déroule en plusieurs étapes:
Un entretien téléphonique préalable à la formation pour vous préparer:
Pour mieux vous connaître et comprendre ce qui pose problème;
Pour discuter de la session au choix qui vous intéresse.
Un bref temps de travail individuel pour mettre par écrit en 3 paragraphes les situations problématiques. Lors de l’entretien téléphonique, plusieurs questions vous sont remises qui vous guident dans l’écriture de ces 3 paragraphes.
La formation d’intelligence interculturelle pendant laquelle :
Les participants intègrent le savoir de manière interactive et dynamique:
on comprend ;
on apprend ;
on s'entraîne.
- La formation commence par un tour de table. Le formateur raconte brièvement qui il est et ce qu'il a comme expertise, puis il explique comment chacun des 4 piliers de l'intelligence interculturelle sera transmis. Après ces quelques minutes, chaque participant se présente.
- Chaque partie est introduite par un bref temps théorique, des exercices et outils travaillant directement la mémorisation du savoir. À tout moment, les participants peuvent réagir, poser des questions, s'assurer d'avoir bien compris.
Chacun s’exerce à l’aide du protocole de questions finalisant les acquis. Ces questions deviennent une nouvelle habitude de vie. Le Profiic – Protocole favorisant l’interrogation interculturelle - est une liste de questions-clefs qui contribue à l’amélioration des échanges pluriculturels et pluriprofessionnels.
Les participants obtiennent alors une attestation des acquis.
Le suivi post-formation et partage de vues.
Ainsi la méthode comprend : une analyse brève du cas (assessment), un questionnaire et descriptif, la formation interactive, le protocole de questions, la clôture de la formation attestant des acquis. À l’issue de la formation, nous restons en contact pour le suivi et le retex (retour d'expérience).
Un cycle de formation est-il suffisant?
Vous êtes autonomes dès la première formation. Vous êtes opérationnel à la fin de cette formation.
En revanche, la formation peut être suivie d’une seconde phase – Intercultural Intelligence brain-training. L’accès au niveau d’apprentissage supérieur en augmente la performance.
S'agit-il de coaching, formation ou conseil?
Une journée de formation à l'Institut de Formation d'Intelligence Interculturelle vous rend autonome. Cela nous distingue du coaching.
Pour un suivi des équipes sur une longue durée, nous faisons appel au service de conseil aux entreprises i5bridging - Intelligence Interculturelle pour Industriels, Institutionnels et Individus.
